Entrevista a Daniela Assael (Parte 2) y Organización del trabajo

Plataforma Urbana es un equipo que cuenta con 11 miembros fijos. David Assael y David Basulto son los directores y fundadores de la web. Ellos tienen la última palabra en cuanto a los contenidos que se publicarán en la Web, en cuanto a las desiciones editoriales y los temas tratados en la pauta.

Les sigue la editora en jefe Daniela Assael, quien es ayudada por la periodista Jessica Martínez. Daniela es el filtro de todas las publicaciones (las imágenes que se utilizarán, los videos, las entrevistas, los textos, etc.). Recibe las colaboraciones externas y los textos de los columnistas, y es responsable de que cumplan con los criterios editoriales y de contenidos vistos en la pauta. 

Las publicaciones son realizadas por un equipo de columnistas estables que trabajan en Plataforma Urbana, pero también pueden ser colaboraciones externas. Cualquier usuario puede mandar su artículo, pero este debe ajustarse al formato que pida la Editora, debe contener imágenes originales y debe ajustarse al criterio editorial de la página.

Se trabaja con un número de publicaciones diarias que hay que cubrir. Los temas son definidos en una reunión de pauta diaria entre los directores y la editora, y una vez a la semana se reuné todo el equipo para fijar temas.



Pulse la imágen para verla más grande.


 

Por Stephanie Elias

Tecnologías involucradas

Plataforma Urbana utiliza como administrador de contenido la plataforma Wordpress, utilizando su plantilla y posibilidades de diseño para presentar la organización de la Web.

En cuanto a los EDITORES DE VIDEO E IMÁGENES, NO ESTAN ESTANDARIZADOS y dependen del periodista que haga la entrevista o del colaborador que envíe alguna fotografía o grabación (como requisito deben ser originales). Estas siempre son revisadas por la editora en jefe, Daniela Assael, pero la edición de videos o de imágenes en sí misma, está en el criterio de quienes la realizan.

Lo que SÍ está estandarizado, es que todos los videos se suben a la cuenta que tiene la página en VIMEO, donde se encuentra almacenado el material audiovisual del sitio.

Algunas de las imágenes son subidas a Flickr, donde la página tiene su propia mural con una colección de fotos enviadas por usuarios que puede ser visitada.

Por Hernán Melgarejo

Entrevista a Daniela Assael (Parte 1)

Daniela Assael es egresada de Periodismo de la Universidad Católica y desde hace un año es la Editora en Jefe de Plataforma Urbana. Su rol en la página es el manejo de todas las publicaciones que se hacen durante las 24 horas del día, escribiendo material propio, editando colaboraciones y coordinando los procesos de publicación.

En esta entrevista nos habla de Plataforma Urbana, de su AUDIENCIA y la INTERACTIVIDAD con ella,  y del rol que juega la página para informar y generar debate en torno a los temas de ciudad que afectan a la gente común, que cada día se interesa más, se hace conciente e interviene con su opinión.

Pronto subiremos más partes de esta interesante entrevista.

¿Qué está pasando en tu ciudad?

Plataforma Urbana permite un contacto aún más directo con sus lectores, ya que además de las opciones mencionadas en entradas anteriores donde, por ejemplo, se clasificó a los visitantes en activos y pasivos, el sitio permite a los usuarios ir mucho más allá en su interacción con los contenidos (¿se les podría llamar usuarios hiperactivos?).

¿Tienes un dato de ciudad?

Así se titula la sección donde la gente puede enviar datos, noticias, eventos, etc. que estén  pasando en su ciudad y que, obviamente, tengan relación con los temas que trata comúnmente el sitio de urbanismo; formando así, un contacto directo con los generadores de contenido de la página, y pudiendo convertirse en uno indirectamente (siempre y cuando el dato o noticia enviada sea lo suficientemente relevante como para que el sitio publique una entrada del tema).

 

Esta posibilidad se puede encontrar en dos lugares distintos del sitio: arriba a la derecha, junto al símbolo de un lápiz y un papel con el nombre ¿Tienes un dato de ciudad? (arriba del enlace a Twitter y bajo el quiénes somos); y como segunda alternativa, es posible encontrarlo en el menú vertical (derecha), pero esta vez no se ve a simple viste en el home, sino que es necesario bajar en la página para encontrarlo. En este último caso, se encuentra más destacada dicha opción en un cuadro blanco con el mismo título, pero esta vez acompañado con una bajada que invita a la gente a contar lo que pasa en su ciudad.

Esta posibilidad más directa de interacción, y de ir más allá en cuanto a la importancia de los visitantes con el contenido de la página se puede encontrar en todo momento, ya que independientemente de dónde uno se mueva en el sitio, ninguna de las dos ¿Tienes un dato de ciudad? deja de estar visible, es más, ni siquiera se mueven de su sitio.

Para que se haga efectiva esta opción, lo único que se necesita es poner el nombre, un mail de contacto y, lógicamente, el mensaje con la información correspondiente.

De esta forma es posible que un simple visitante se transforme en un generador de contenido de la página (indirectamente), o que tenga un contacto más directo con los colaboradores del sitio. Pero, ¿estará lo suficientemente visible esta opción?, ¿se creará efectivamente este lazo?.

Por Pablo Álvarez P.

¿El fondo o la forma?

El principal objetivo de plataforma urbana lo tenemos más que claro: informar a la ciudadanía sobre los temas urbanísticos que atañen tanto a sus propias ciudades como en otras alrededor del mundo. Esta es sin duda una noble causa pero, ¿cumple su objetivo la noble causa? La respuesta más certera a esta pregunta sería que sí, pues basta ver la cantidad de comentarios que reciben diariamente las entradas publicadas, y de seguidores que tiene la página. Sin embargo esta podría ser aún más exitosa, y llegar aún a más usuarios. Pues es cierto que lo que más abunda en la página es información y contenidos sobre los temas que la atañen, de eso no nos podemos quejar. Sin embargo, eso es sólo el fondo, y aunque el "fondo" de toda página es fundamental, la "forma" es igual de importante, sobre todo cuando se trata de entregar contenidos de una manera más eficaz.

¿Qué hay de la forma en que se organizan los contenidos?

No hay que olvidar que una página como esta, es un instrumento de información y de interacción, que debe ser fácilmente utilizable por todo tipo de usuario. Y si bien, en la página se actualizan constantemente títulos sencillos y llamativos, comprensibles por todo tipo de visitante sin necesidad de manejar muchos conocimientos (pues hay que recordar que la página no es vista sólo por expertos en el tema), la página presenta falencias en torno a la jerarquía con que se presenta la información, pues pese a haber diferentes secciones definidas en la cabecera, (portada, ciudad en la prensa, columnas, entrevistas) lo primero que vemos al entrar, es su portada, y ésta más que llamar la atención de un visitante, tiende a espantarlo o confundirlo con la excesiva cantidad de información que se presenta casi agolpada en las 3 columnas verticales del blog.

Frente a este problema la página podría ocupar en su portada, secciones más generales desde donde el lector pueda acceder a las más particulares si lo desea, además de presentar la información de manera más simplificada y resumida, con la preponderancia de imágenes que reemplacen el uso abundante de texto y de demasiadas ramificaciones desordenadas en secciones dispersas por toda la pantalla.

Además el sitio es muy bueno para no tener desarrollado un buen ABOUT US. Si usted es un buen investigador, podrá encontrarlo, pero la mayoria de la gente no se fijará porque está casi escondido en el extremo superior derecho de la pantalla. Un buen desarrollo de esta sección fomentaría la imagen corporativa de la página dándole una mayor identidad y conocimiento de parte del usuario (cosa que a la que la poca difusión de la página no ayuda mucho) Y de pasadita, ¿Por qué no incluir un mapa del sitio en el inicio? No estaría de más, pues permitiría al usuario un mejor manejo de la página y una navegación con más libertad y certeza.

Por Fernanda Schorr.

Lectores sin barreras

Plataforma Urbana se define como un sitio cuya misión “es mantener informada a la ciudadanía de todos aquellos proyectos urbanos, programas, o políticas públicas que afectarán sus barrios, comunas y ciudades, y por lo tanto también su diario vivir”.

De acuerdo a esto, el sitio no apunta a un público específico que tenga un gran dominio sobre arquitectura, sino que pretende ser accesible y entendible por cualquier persona que lo visite. Por ello, el lenguaje utilizado en los artículos al abordar un determinado tema es más bien coloquial y sin la utilización de muchos tecnicismos.

Además, las temáticas tratadas son variadas: hay temas que son más cercanos, interesantes y relevantes para un ciudadano común, como también hay espacios dedicados a quienes poseen un mayor conocimiento no sólo de urbanismo, sino también de energética, economía, educación y más.

Así, podemos distinguir entre dos tipos de usuarios principales: 

• los usuarios de nicho, que en su mayoría corresponden a personas entendidas en el mundo del urbanismo que participan comentando desde su perspectiva. Pueden ser académicos, arquitectos, autoridades o gente relacionada a las obras públicas.

• usuarios comunes, no necesariamente entendidos en arquitectura o urbanismo, pero que están conscientes e interesados en los temas de ciudad que les afectan y que comentan y leen desde esa perspectiva.

El hecho de vivir en regiones no es un impedimento para visitar el sitio. Si bien, gran parte de los artículos publicados se enfocan en Santiago y su acontecer, existe además el espacio para que usuarios de otras localizaciones puedan ser parte de la comunidad, pues la sección Regiones es actualizada constantemente y cuenta con una gran cantidad de colaboradores en todo Chile.

Cabe recordad que Plataforma Urbana es el sitio más leído de Hispanoamerica, por lo que su público también trasciende las barreras del país.  Periodicamente se crean artículos acerca de iniciativas extranjeras relacionadas a la ciudad y constantemente llegan mails con colaboraciones de otros lados del mundo.

Como vemos, prácticamente no existen barreras para ser parte de esta comunidad, lo único indispensable es el interés y la consciencia de que somos parte de una ciudad, y que los cambios en ésta nos afectan en nuestra calidad de vida.

Más información sobre los tipos de usuarios pinchando Acá

 

Por Paula Aguilera.

Interactividad Urbana

El principal objetivo de Plataforma Urbana es acercar a la ciudadanía a los temas de urbanismo, hacerlos conscientes de la importancia de estos en su vida cotidiana y crear un espaco de discusión entre los usuarios en torno a esos temas. Para eso, la interactividad juega un rol importantísimo dentro de la página, que como toda Web 2.0, permite la participación y la contribución de los usuarios que se convierten en "lecto-autores" del contenido, no sólo recibiendo la infomación, sino contribuyendo a ella y permitiendo que cada persona pueda navegar libremente por el sito, sin atenerse a una estructura lineal.

La página ofrece la posibilidad de interactuar en LOS SIGUIENTES ámbitos:

1- Cada entrada tiene habilitada la posibilidad de ser comentada por los usuarios, contribuyendo a la creación de un espacio de discusión entre ellos y un espacio para interactuar con el sitio. No es un diálogo, sino un MULTÍLOGO.

2- La página tiene su propia cuenta de Facebook y Twitter, donde publican contenido relacionado a la página Web en sí y donde también hay posibilidades de interacción con los usuarios.

3- Gran parte del contenido de la página es colaboración de los propios usuarios, y estos pueden CONRTIBUIR con datos o notas escritos por ellos mismos. Para eso, la página tiene en varios lugares el enunciado "¿Tienes datos de tu ciudad?", para que el usuario pueda enviar su propio contenido y contribuir con el sitio. El usuario debe enviar junto a su artículo fotografías originales de los temas tratados en éste, que son compartidas a través de del Flickr de la página.

Plataforma Urbana confirma así que su gran finalidad es ser un sitio web por y para los usuarios, dándoles el espacio para expresarse y compartir sus opiniones, generando una interactividad entre todos los entes participantes.

Ahora bien, ¿Crees que se logra la interacción en Plataforma Urbana?

Por María Piedad Vergara